交易流程
澄 Serene 訂閱購買完整流程說明
商品說明
服務名稱
澄 Serene — AI 會議紀錄服務
服務內容
AI 語音辨識 + 會議紀錄自動產出（逐字稿、摘要、決議、待辦）
服務型態
訂閱制 SaaS（月繳）
提供方
寧澄創意有限公司
統編：93569921
Email：wiseker.tw@gmail.com
網站
https://serene.wiseker.com
履約週期
月繳：付款後立即生效，服務期 30 天
商品價格
| 方案 | 月費（新台幣） | 額度 |
|---|---|---|
| 免費 | $0 | 60 分鐘（一次性） |
| 輕量 | $199 | 150 分鐘/月（累積） |
| 標準 | $490 | 360 分鐘/月（累積） |
| 標準+即時 | $549 | 360 分鐘會後 + 60 分鐘即時/月 |
| 加值時數（會後 1H） | $99 | 60 分鐘（單次購買） |
| 加值時數（會後 3H） | $249 | 180 分鐘（單次購買・省 $48） |
| 加值時數（即時 1H） | $149 | 60 分鐘（單次購買） |
| 加值時數（即時 3H） | $399 | 180 分鐘（單次購買・省 $48） |
※ 以上價格已含 5% 營業稅
購買流程
1
使用者登入
使用者透過 LINE LIFF SDK 登入澄 Serene
點擊「使用 LINE 登入」→ 導向 LINE 授權頁 → 授權後返回網站並進入主控台
2
選擇升級方案
登入後進入升級方案頁（/dashboard/upgrade）
瀏覽免費、輕量、標準、標準+即時等方案，點擊想升級的方案「升級」按鈕
3
進入結帳頁
系統導向結帳頁（/dashboard/checkout?plan=xxx）
顯示訂購人資訊、方案內容、付款方式、退款政策摘要
4
確認訂單
使用者勾選同意服務條款、隱私權政策、退款政策
系統顯示訂單總計：方案費用 + 營業稅（5%）= 應付總額
5
點擊 LINE Pay 付款
使用者點擊綠色「使用 LINE Pay 付款」按鈕
系統呼叫 LINE Pay Request API 建立訂單，取得 paymentUrl
6
跳轉至 LINE Pay 付款頁
使用者被導向 LINE Pay 官方付款頁面
使用者在 LINE Pay 選擇信用卡或 LINE Points 完成付款
7
付款完成
LINE Pay 呼叫 confirmUrl 通知付款結果
澄 Serene 收到通知後：更新用戶方案、記錄交易、寄送確認 Email，並於 7 個工作天內將紙本發票以平信寄出至結帳時填寫的地址
8
導向付款成功頁
使用者看到訂單確認頁面
顯示訂單編號、付款金額、方案生效日期，並提供返回主控台的連結
付款方式
LINE
LINE Pay
支援信用卡（VISA、MasterCard、JCB）及 LINE Points
退款與發票
退款政策
付款後 7 日內未使用任何額度可申請全額退款。因系統問題無法提供服務時，按未使用時數比例退款。 詳見 退款政策。
發票開立
本公司目前開立紙本發票，於付款成功後 7 個工作天內以平信寄送至結帳時填寫的收件地址。 電子發票服務正在申請中，上線後將改用電子發票寄送至 Email。